Chuyên Viên Business Analyst
1. Mô tả công việc
- Thu thập & làm rõ yêu cầu: làm việc với khách hàng/stakeholder để thu thập, phân tích và chuẩn hóa yêu cầu; lập URD/BRD và các tài liệu liên quan theo chuẩn dự án.
- Mô hình hóa & đề xuất giải pháp: phân tích quy trình AS-IS/TO-BE, xác định phạm vi, ràng buộc; đề xuất phương án giải pháp khả thi (nghiệp vụ và sơ bộ kỹ thuật).
- Đặc tả yêu cầu: soạn SRS, Use Case/User Stories kèm Acceptance Criteria; thiết kế wireframe/mockup ở mức cần thiết để làm rõ hành vi hệ thống.
- Tư vấn nghiệp vụ: đưa ra khuyến nghị dựa trên phân tích dữ liệu, benchmark và mục tiêu kinh doanh của khách hàng; đồng thời dự báo rủi ro và giả định.
- Phối hợp triển khai: truyền đạt và giải thích yêu cầu cho PM/Dev/QA/Design; quản lý thay đổi (change request), duy trì traceability giữa yêu cầu – thiết kế – kiểm thử – bàn giao.
- Tài liệu & chuyển giao: biên soạn User Guide/FAQ/Release Notes, tổ chức đào tạo người dùng; hỗ trợ go-live và tiếp nhận phản hồi sau triển khai.
- Bổ sung theo đặc thù dự án: có thể thực hiện thêm PRD, Product Backlog, BPMN/Process Flow, Data Dictionary/Domain Model, NFR (phi chức năng), RACI, Risk & Issue Log, API spec ở mức nghiệp vụ,… tùy yêu cầu từng dự án.
2. Yêu cầu ứng viên
- Có từ 3 năm kinh nghiệm phân tích nghiệp vụ.
- Có kiến thức chuyên sâu về quy trình phát triển phần mềm.
- Có kiến thức về phân tích thiết kế hệ thống, thiết kế cơ sở dữ liệu
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có kỹ năng khơi gợi thông tin từ khách hàng.
- Có kiến thức quản lý vòng đời yêu cầu, đánh giá, sắp xếp độ ưu tiên của yêu cầu
- Thành thạo các kỹ thuật phân tích stakeholder, phân tích yêu cầu
3. Quyền lợi
- Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực, up to 20M NET + thưởng theo hiệu quả và sự đóng góp
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6. Không làm việc T7, CN
- Chế độ xét duyệt tăng lương định kỳ hàng năm
- Được hưởng quyền lợi BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của nhà nước.
- Được đánh giá xét kết quả công việc, đề bạt lên các vị trí phù hợp với năng lực bản thân
- Làm việc tại môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung, thân thiện và trải nghiệm các hoạt động văn hóa doanh nghiệp đặc sắc
- Cơ hội tiếp cận với những doanh nghiệp, dự án lớn, những xu hướng công nghệ/nền tảng mới nhất, thỏa sức sáng tạo phát triển bản thân
- Các chế độ phúc lợi theo chính sách của Công ty: Nghỉ phép năm, thưởng các ngày lễ, tết, thăm hỏi, tặng quà, hỗ trợ
4. Địa điểm làm việc
– Hà Nội: Tòa nhà Audi Hà Nội, số 8 Phạm Hùng, Nam Từ Liêm
